美团发起的《无接触配送服务指南》获ISO国际标准立项

美团发起的《无接触配送服务指南》获ISO国际标准立项
新京报讯(记者 欧阳晓娟)新京报记者5月22日从美团得悉,由美团与我国贸促会建议的《无触摸配送服务指南》已获ISO世界规范立项。业界以为,这意味着“无触摸配送”这项在疫情时期由企业立异性提出的服务规范得到世界认可,有望在全球推行施行。据悉,此次立项由世界规范化安排技能管理局(ISO/TMB)掌管,投票共经过4周时刻。投票成果显现,有投票权的15个国家中,12国拥护票,2国反对票,1国未投票。依照ISO相关规矩,三分之二以上投票拥护即为经过立项。新冠疫情发生后,美团外卖在本年1月26日首先推出“无触摸配送”,这以后敏捷掩盖全国。1月30日,美团拟定并发布企业规范。2月4日,《无触摸配送服务规范》集体规范发动拟定,3月10日正式发布施行,成为首个无触摸配送范畴的集体规范。该集体规范包括七部分内容,对无触摸配送服务的术语界说、服务要求、异常情况处置等方面提出了具体要求,为电子商务平台、配送和餐饮企业供给了详实可操作的无触摸配送服务形式参阅。从实践作用上看,依据美团发布的《2020美团配送抗击新冠疫情举动陈述》数据,1月26日到4月30日,美团配送在全国范围的“无触摸配送”订单占比超越89%。新京报记者 欧阳晓娟 图片来历 网络截图修改 李严 校正 李世辉